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Ein besonderes „Leckerli“ für unsere treusten Kunden.
Verwöhnen Sie Ihren vierbeinigen Liebling und machen Sie sich als Hitzegrad® VIP selbst eine Freude – immer wieder. Schon ab der 25. Bestellung erhalten Sie einen VIP-Treuerabatt von bis zu 15 % auf alles. Bei jeder weiteren Bestellung. Automatisch. Lebenslang. Und ohne Haken. Je öfter Sie bestellen, desto höher der Rabatt – unser exklusives Dankeschön für Ihre geschätzte Treue.
Jetzt bestellen und Treuepunkte sammeln
Liebling verwöhnen. VIP werden. Dauerhaft profitieren.
Das VIP-Bonusprogramm ist am 01.09.2025 gestartet.
Seitdem wird jede Bestellung für Sie automatisch gezählt.
Bestellen, Treuepunkte sammeln, Rabatte sichern.
Am VIP-Programm teilzunehmen, ist supereinfach: Sie shoppen feinstes Barf für Ihren Vierbeiner und sammeln ganz automatisch wertvolle Treuepunkte. Jede Bestellung entspricht einem weiteren Punkt. Ab 25 Punkten, also nach 25 Bestellungen, haben Sie schon den
Und für unsere ganz, ganz besonders treuen Kundinnen und Kunden legen wir noch einen drauf: Mit der hundertsten Bestellung erreichen Sie den höchsten Platin-Status. Das heißt: Sie sind ein wahrer VIP und dürfen sich lebenslang über 15 % Rabatt freuen. Und das Beste: Sie brauchen für all das nichts zu tun. Einfach nur bestellen – die Treuepunkte sammeln sich mit den entsprechenden Rabatten dazu automatisch in Ihrem Kundenkonto an.
| Bronze | Silber | Gold | Platin |
|---|---|---|---|
| 25-mal bestellt | 50-mal bestellt | 75-mal bestellt | 100-mal bestellt |
| Dauerhaft 3 % | Dauerhaft 6 % | Dauerhaft 12 % | Dauerhaft 15 % |
Fragen & Antworten
Muss ich mich für das VIP-Programm anmelden?
Nein, es braucht keine extra Anmeldung. Jedoch brauchen Sie ein persönliches Hitzegrad® Kundenkonto. Alle Kunden, die ein Kundenkonto bei uns haben, nehmen automatisch am Hitzegrad® VIP-Programm teil. Wichtig ist nur, dass Sie stets über das gleiche Kundenkonto mit der gleichen Kundennummer bestellen. Nur dann können auch alle gesammelten Statuspunkte zusammen berücksichtigt werden. Eine Übertragung von Statuspunkten zwischen zwei verschiedenen Kundenkonten ist nicht möglich.
Wie genau sammle ich die Statuspunkte?
Hitzegrad® macht es Ihnen denkbar einfach. Sie packen die Barf-Favoriten Ihrer Fellnase oder Ihres Stubentigers in den Warenkorb, kaufen ein und sammeln mit jeder Bestellung einen weiteren Punkt. Der Punkt wird automatisch in Ihrem Kundenkonto hinterlegt. Sie brauchen nichts extra auszuwählen oder zu machen. In Ihrem Kundenkonto können Sie einsehen, wie viele Statuspunkte Sie bereits gesammelt haben und welche VIP-Stufe Sie somit bereits erreicht haben. Die erste VIP-Stufe mit 3 % Rabatt erreichen Sie mit Bestellung Nummer 25.
Wie genau erhalte ich den Treuerabatt bei meinen Bestellungen?
Sobald Sie mindestens 25 Bestellungen bei Hitzegrad® getätigt haben, erreichen Sie automatisch die Bronze-Stufe mit 3 % Rabatt. Dieser Rabatt wird automatisch am Ende einer jeden weiteren Bestellung verrechnet, sofern Sie währenddessen in Ihrem persönlichen Hitzegrad® Kundenkonto eingeloggt sind. Sie brauchen keinen Gutscheincode oder Ähnliches. Auch sonst brauchen Sie nichts zu beachten.
Können gesammelte Statuspunkte verfallen?
Keine Sorge :-) Gesammelte Statuspunkte bleiben solange erhalten, wie Sie Ihr Kundenkonto bei Hitzegrad® haben – theoretisch also lebenslang. Wenn Sie mindestens 25 Mal mit dem gleichen Kundenkonto bei Hitzegrad® bestellt haben, erreichen Sie die erste VIP-Stufe mit 3 % Treuerabatt auf jede weitere Bestellung. Wenn Sie mindestens 50 Mal bestellt haben, erreichen Sie die nächste Stufe und der Rabatt steigt automatisch auf dauerhaft 6 %. Und so weiter. Achten Sie lediglich darauf, dass Sie Ihr Kundenkonto nicht löschen und die Zugangsdaten jederzeit sicher aufbewahren.
Gibt es Mindestbestellwerte?
Nein, der Treuerabatt je nachdem, welche Stufe Sie derzeit haben, wird immer auf jede weitere Bestellung verrechnet. Keine Voraussetzungen, kein Mindestbestellwert und gültig für alle Artikel aus unserem reichhaltigen Sortiment.
Ab jetzt werden Treuepunkte gesammelt!
Stöbern Sie durch das reichhaltige Hitzegrad® Qualitätssortiment, schenken Sie Ihrem Lieblingsvierbeiner wahre Genussmomente und werden Sie VIP – Ihr kleiner Racker freut sich, Sie sich auch.
