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Bei höheren Temperaturen und einer geringen Bestellmenge kann es vorkommen, dass die Ware während des Transports antaut. Dies ist kein Reklamationsgrund.

Unsere Ware wird mit -20° C in den Versand gegeben. Unsere bewährten und durchdachten Transportboxen garantieren eine Einhaltung der Kühlkette (Kerntemperatur innerhalb der Box < +6° C) für i.d.R. 72 Stunden.
Angetaute Produkte können daher bedenkenlos wieder eingefroren und zu einem späteren Zeitpunkt verfüttert werden. Die Qualität wird dadurch nicht beeinträchtig.

Je größer die bestellte Menge an Frostware, desto kleiner eine Antaugefahr. Bitte beachten Sie, dass wir uns bei Temperaturen ab 30C einen Versand vorbehalten und nach eigenem Ermessen entscheiden. Dies gilt insbesondere für eher kritische Produkte wie Kleinverpackungen oder Rollware. In diesem Fall werden wie Sie umgehend über den neuen Versand/Liefertermin informieren. Wir danken für Ihr Verständnis.

Einfach Barfen

Artgerechte, gesunde Ernährung muss nicht kompliziert sein: Mit dem Sortiment und der Erfahrung können Sie bei Hitzegrad® das BARF kaufen, das alle ernährungsphysiologischen Anforderungen Ihres Haustiers optimal erfüllt und auch noch richtig gut schmeckt.
Doch wie können wir Sie als Shop dabei unterstützen?

Hitzegrad® ist einer der ältesten BARF Shops Deutschlands – dabei haben wir eine Menge Fachwissen gesammelt. Das Wichtigste rund um das Thema Barfen und Ihren Einkauf bei uns haben wir auf dieser Seite zusammengestellt.

Für eine persönliche Beratung können Sie uns gerne telefonisch oder per E-Mail kontaktieren – die häufigsten Fragen, die unsere Kunden vor dem BARF-Kauf haben, beantworten wir Ihnen in unserem FAQ .




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Barfen mit krankem Hund

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

über das Barfen und unseren Shop finden Sie hier

Alles zu Versand & Zahlung

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Zahlung

Sie möchten noch mehr zum Thema Barfen erfahren? In unserem Blog haben wir uns die Zeit genommen, so manches noch ausführlicher zu beleuchten oder aktuelle Themen aufzugreifen. Da ist für jeden was dabei.




Aktuelles rund ums Barfen in unserem Blog

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